Splošni pogoji poslovanja

1. Uvod

Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Pogoji) določajo pravila uporabe spletne strani https://velanaeventum.si/ (v nadaljevanju: spletna stran), pogoje naročanja storitev ter pravice in obveznosti uporabnikov in lastnika spletne strani (v nadaljevanju: ponudnik).

Poleg teh Pogojev vas vabimo, da se seznanite tudi z Informacijami o varovanju osebnih podatkov, ki določajo način zbiranja in obdelave osebnih podatkov, ter s Politiko piškotkov, ki opredeljuje vrsto piškotkov, ki jih uporabljamo, in njihove namene.

2. Podatki o ponudniku

Naziv družbe: KOMPAS SHOP, trgovina, d.d.
Naslov: Šmartinska cesta 52, 1000 Ljubljana
Davčna številka: SI26884836
Matična številka: 5004560000
Kontakt: info@velanaeventum.si, +386 31 820 388

3. Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo uporabnikom zagotovil naslednje informacije:

identifikacijske podatke podjetja (ime, sedež),
kontaktne podatke (e-pošta, telefon),
ključne značilnosti ponujenih storitev,
pogoje izvajanja storitev,
postopek za uveljavljanje pritožb in reševanje sporov.

4. Uporaba spletne strani

Z uporabo spletne strani se uporabniki zavezujejo, da je ne bodo uporabljali v nezakonite ali škodljive namene. Kakršnakoli nepooblaščena uporaba ali zloraba vsebine je prepovedana.

5. Izvajanje storitev

Ponudnik se obvezuje, da bo naročene storitve izvedel v dogovorjenem roku in v skladu z določenimi pogoji. Podrobnosti o načinu izvajanja storitev so navedene na spletni strani.

6. Reklamacije in garancija

V primeru nepravilnosti ali težav pri izvajanju storitev se lahko uporabnik obrne na ponudnika. Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v najkrajšem možnem času v skladu z veljavno zakonodajo.

7. Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo. Podrobnosti so navedene v Informacijah o varovanju osebnih podatkov.

8. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletne strani ali naročenih storitev, razen v primeru malomarnosti ali namerne kršitve s strani ponudnika.

9. Povezave do spletnih strani tretjih oseb

Ob kliku na povezave do spletnih strani tretjih oseb zapuščate okolje ponudnika. Ker teh spletnih strani ne upravljamo, ne prevzemamo odgovornosti za njihovo vsebino ali delovanje. Uporaba teh strani je podvržena njihovim splošnim pogojem uporabe.

10. Avtorske pravice in prepoved nezakonite rabe

Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, slikami, grafikami, logotipi, videoposnetki in drugimi materiali, so zaščitene z avtorskimi pravicami in so last ponudnika ali njegovih licencodajalcev. Nepooblaščeno kopiranje, razmnoževanje, spreminjanje, distribuiranje ali javno prikazovanje vsebin brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika je prepovedano.

11. Pravo in reševanje sporov

Za razlago in izvajanje teh Pogojev se uporablja pravo Republike Slovenije. Stranki bosta morebitne spore reševali sporazumno, v primeru neuspeha pa je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.

12. Kontakt

Za dodatne informacije o splošnih pogojih poslovanja nas lahko kontaktirate na info@velanaeventum.si.

14. Veljavnost pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev brez predhodnega obvestila. Uporabnikom priporočamo, da jih redno pregledujejo. Ti Pogoji začnejo veljati 1. junija 2025.